top of page

Livraisons & remboursements

La livraison par la poste : 5 à 14 jours ouvrés - selon la complexité de votre demande.

Aucun remboursement n'est applicable pour les t-shirts brodés. 
Nous nous engageons cependant à échanger tout article ne correspondant pas à la description. 

Source legifrance : "Biens confectionnés à votre demande ou nettement personnalisés dont la fabrication nécessite des adaptations particulières pour répondre des exigences techniques et esthétiques très précises (par exemple, meuble ou vêtement confectionné sur mesure). Le choix d'options (couleur, finition...) dans les gammes d'éléments standards proposées par le professionnel ne modifie pas suffisamment la nature ou la destination des biens, pour les rendre nettement personnels".

Vous possédez d'un délai de 5 jours à partir de l'accusé de réception (numéro de suivi attestant que le colis est arrivé à destination), pour renvoyer le colis.  Le retour se fera à la charge du client, si le colis est perdu par l'intermédiaire (la poste, colissimo, autres) le remboursement ne sera pas effectué.
Le délais de remboursement est de 3 à 7 jours ouvrés. Ne sera remboursé que l'article en question et non la livraison.

 

Pour la réservation de vos ateliers, vous avez jusqu'à 5 jours pour annuler ou le déplacer. En autre cas, nous ne vous rembourserons que 50% de votre atelier.

Pour l’utilisation des bons cadeaux, vous disposerez d’une période de 12 mois pour les utiliser. Passé ce délai, ils ne seront plus utilisables.

En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissances

de nos CGV et les acceptez sans réserve dans leur intégralité.

bottom of page