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CONDITIONS GENERALES DE VENTE

www.lapetitefabriquedejuliette.com est un site marchant de vêtements et accessoires brodés 

 - brodés sur LYON -, d'illustrations et de conseils en communication.

 

En validant votre commande, vous reconnaissez avoir pris connaissances

de nos CGV et les acceptez sans réserve dans leur intégralité.

 

Nous nous appliquons à être transparent avec nos clients sur la qualité des produits et leur fabrication.

Cependant, certains détails tels que la couleur ou la texture,

pourraient varier en fonction de la résolution de votre écran engendrant

une légère différence à la réception du produit.

 

Pour toute question, vous pouvez nous contacter par mail :

juliettececile.cario@gmail.com ou par téléphone au 06 25 42 22 70

(ouvert du lundi au vendredi, de 10h à 18h, coût d'appel national non surtaxé).

Nous collectons les données personnelles qui nous sont uniquement nécessaires

à l'accomplissement de la commande et à l'expédition de vos commandes.

Nous nous engageons  à ne transmettre aucune donnée personnelle à quiconque (sans votre accord). Toutes les informations collectées sont conforme à la réglementation en vigueur de la CNIL. http://www.cnil.fr/.

Aucun remboursement n'est applicable pour les t-shirts et sweats aux broderies personnalisables. Nous nous engageons cependant à échanger tout article ne correspondant pas à la description.

 

Source legifrance : "Biens confectionnés à votre demande ou nettement personnalisés dont la fabrication nécessite des adaptations particulières pour répondre des exigences techniques et esthétiques très précises (par exemple, meuble ou vêtement confectionné sur mesure). Le choix d'options (couleur, finition...) dans les gammes d'éléments standards proposées par le professionnel ne modifie pas suffisamment la nature ou la destination des biens, pour les rendre nettement personnels".

 

(numéro de suivi attestant que le colis est arrivé à destination), pour renvoyer le colis. 

Le retour se fera à la charge du client, si le colis est perdu par l'intermédiaire (la poste, colissimo, autres)

le remboursement ne sera pas effectué.

Le délais de remboursement est de 3 à 7 jours ouvrés. 

Ne sera remboursé que l'article en question et non la livraison.

Pour la réservation de vos ateliers, vous avez jusqu'à 5 jours pour annuler ou le déplacer. En autre cas, nous ne vous rembourserons que 50% de votre atelier.

Pour l’utilisation des bons cadeaux, vous disposerez d’une période de 12 mois pour les utiliser. Passé ce délai, ils ne seront plus utilisables.

Nom de l'entreprise: Juliette Cario

Adresse e-mail: juliettececile.cario@gmail.com

Téléphone: 06 25 42 22 70

Adresse postale: 17 rue GENTON

Pays: France

Ville: Lyon

Code Postale : 69008

Moyens de paiement

- Cartes de crédit

- Paiements hors-ligne

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